Terms of service

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur Ongles POP's Nails ("nous", "notre", "nos"). En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales de service.

2. COMPTE CLIENT

2.1 Inscription
• Vous devez avoir 16 ans ou plus pour créer un compte
• Les informations fournies doivent être exactes et à jour
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe

2.2 Utilisation du Compte
• Un compte est requis pour accéder à certains services
• Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d'utilisation inappropriée

3. PRODUITS ET SERVICES

3.1 Produits Physiques
• Les prix sont en dollars canadiens (CAD)
• Les descriptions des produits sont aussi précises que possible
• Les photos sont à titre indicatif et les couleurs peuvent varier dépendant des paramètre des écrans
• La disponibilité des stocks peut varier

3.2 Produits Numériques et Formations
• L'accès est personnel et non transférable
• Le contenu reste la propriété intellectuelle d'Ongles POP's Nails
• Aucun partage ou reproduction n'est autorisé

4. COMMANDES ET PAIEMENTS

4.1 Processus de Commande
• Les commandes sont soumises à disponibilité
• Nous acceptons : Apple Pay, Shop Pay, Google Pay, Mastercard, Visa et Sezzle
• Les prix peuvent être modifiés sans préavis

4.2 Confirmation
• Un email de confirmation sera envoyé après chaque commande
• La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement

5. LIVRAISON

5.1 Produits Physiques
• Délais de livraison estimés fournis à titre indicatif - Nous envoyons les commandes dans un délai de 24 à 48h ouvrable après réception du paiement. 
• Frais de livraison calculés au moment de la commande. 12$ ou gratuit.
• Possibilité de retrait en magasin (sur rendez-vous) au quartier général de St-Roch. Aucun retrait sans RDV confirmé ne pourra être fait.

5.2 Produits Numériques
• Accès immédiat après confirmation du paiement
• Instructions d'accès envoyées par email

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

• Tout le contenu du site est protégé par des droits d'auteur
• L'utilisation commerciale est strictement interdite
• Les marques et logos sont la propriété d'Ongles POP's Nails

7. CONFIDENTIALITÉ

• Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité
• Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects
• Notre responsabilité est limitée au montant de votre achat
• Les résultats des formations peuvent varier selon l'investissement personnel

9. MODIFICATIONS

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions
• Les modifications prennent effet dès leur publication
• Les utilisateurs seront informés des changements majeurs

10. LOI APPLICABLE

• Ces conditions sont régies par les lois du Québec, Canada
• Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec

11. CONTACT

Pour toute question concernant ces conditions :
• Message privé sur notre page Facebook Ongles POP'S Nails Distribution et formation
• Délai de réponse : 2 jours ouvrables

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez ces conditions générales de service.

Il est strictement interdit de reproduire les formations pour en faire la revente.  Sachez que nous sommes protégé par la PI de nos droit d'auteur. 

Il est strictement interdit d'utiliser le logo,  branding ainsi que le nom POP's pour une utilisation professionnelle sans notre consentement. POP's est une marque de commerce (TM) nous appartenant